Anti-Spam-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2025

Diese Anti-Spam-Richtlinie beschreibt die Grundsätze und Verpflichtungen von Angebotszentrum (im Folgenden „wir", „uns" oder „das Unternehmen") in Bezug auf den Versand elektronischer Kommunikation sowie die Nutzung unserer Plattform unter angebotszentrum.info. Wir verpflichten uns, Spam in jeglicher Form abzulehnen und verantwortungsvolle Kommunikationspraktiken zu fördern.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle elektronischen Mitteilungen, die von uns oder über unsere Plattform versendet werden, einschließlich:

E-Mail-Benachrichtigungen und Newsletter
Webinar-Einladungen und Erinnerungen
Transaktions- und Systemmitteilungen
Marketingkommunikation und Ankündigungen
Alle sonstigen Nachrichten, die über unsere Dienste übermittelt werden

Sie gilt gleichermaßen für Nachrichten, die wir selbst versenden, als auch für solche, die registrierte Nutzer über unsere Plattform an andere Personen richten.

2. Definition von Spam

Als Spam gilt jede unerwünschte, nicht angeforderte oder irreführende elektronische Kommunikation. Dies umfasst insbesondere:

Massennachrichten ohne ausdrückliche Einwilligung der Empfänger
Nachrichten mit irreführenden Betreffzeilen oder falschen Absenderangaben
Wiederholte Kontaktaufnahme nach ausdrücklichem Widerspruch
Nachrichten, die ausschließlich Werbung enthalten und keinen erkennbaren Mehrwert bieten
Phishing-Versuche, betrügerische Inhalte oder schädliche Links
Kettenbrief-Nachrichten oder Schneeballsysteme

3. Unsere Verpflichtungen

3.1 Einwilligungsbasierte Kommunikation

Wir versenden kommerzielle oder marketingbezogene Nachrichten ausschließlich an Personen, die zuvor ausdrücklich ihre Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung wird dokumentiert und kann jederzeit widerrufen werden.

3.2 Transparenz und Identifikation

Alle von uns versendeten Nachrichten enthalten:

Eine eindeutige Identifikation des Absenders
Eine gültige Kontaktadresse
Eine klare Beschreibung des Zwecks der Nachricht
Einen gut sichtbaren Abmeldelink oder eine Abmeldeoption

3.3 Abmeldemöglichkeit

Jede Marketing-E-Mail enthält eine einfach zugängliche Möglichkeit, sich von weiteren Mitteilungen abzumelden. Abmeldeanfragen werden ohne unnötige Verzögerung bearbeitet. Nach einer Abmeldung werden keine weiteren Marketingnachrichten an die betreffende Adresse gesendet.

3.4 Datenschutz und Listenhygiene

Wir kaufen keine E-Mail-Listen und nutzen keine Empfängerlisten aus unbekannten oder nicht verifizierten Quellen. Unsere Kontaktlisten werden regelmäßig bereinigt, um ungültige Adressen und inaktive Abonnenten zu entfernen.

4. Pflichten der Nutzer

Nutzer, die unsere Plattform für die Kommunikation mit anderen Personen verwenden, sind verpflichtet, diese Richtlinie einzuhalten. Folgende Verhaltensweisen sind ausdrücklich untersagt:

Versand von Nachrichten ohne ausdrückliche Einwilligung der Empfänger
Nutzung unserer Dienste zur Verbreitung von Spam oder unerwünschter Werbung
Verwendung gefälschter oder irreführender Absenderangaben
Massenversand von Nachrichten ohne legitimen Kommunikationszweck
Umgehung von Abmeldemechanismen oder Wiederaufnahme der Kommunikation nach einem Widerspruch
Nutzung automatisierter Systeme zum Versand von Nachrichten ohne Genehmigung
Weitergabe oder Verkauf von Empfängerdaten, die über unsere Plattform erhoben wurden

5. Technische Maßnahmen

Wir setzen verschiedene technische Maßnahmen ein, um Spam zu verhindern und die Integrität unserer Kommunikationskanäle zu schützen:

Einsatz von Authentifizierungsprotokollen wie SPF, DKIM und DMARC
Überwachung von Versandvolumen und Zustellraten
Automatische Erkennung ungewöhnlicher Versandmuster
Filterung bekannter Spam-Inhalte und schädlicher Links
Ratenbegrenzung für den Nachrichtenversand über unsere Plattform

6. Meldung von Spam

6.1 Wie Sie Spam melden

Wenn Sie unerwünschte Nachrichten erhalten haben, die scheinbar von unserer Plattform stammen, oder wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Nutzer unsere Dienste für den Versand von Spam missbraucht, bitten wir Sie, uns unverzüglich zu informieren:

Kontaktweg	Details
E-Mail	info@angebotszentrum.info
Telefon	+49 40 42886910
Postanschrift	Blücherstraße 32, 53842 Troisdorf, Deutschland

6.2 Inhalt einer Meldung

Bitte fügen Sie Ihrer Meldung nach Möglichkeit folgende Informationen bei:

Die vollständige Nachricht einschließlich Header-Informationen
Datum und Uhrzeit des Empfangs
Die E-Mail-Adresse oder den Kanal, über den die Nachricht empfangen wurde
Eine kurze Beschreibung, warum Sie die Nachricht als Spam einstufen

7. Konsequenzen bei Verstößen

Verstöße gegen diese Anti-Spam-Richtlinie durch Nutzer unserer Plattform können folgende Konsequenzen haben:

Sofortige Sperrung des betreffenden Nutzerkontos
Einschränkung oder vollständiger Entzug des Zugangs zu unseren Diensten
Meldung an zuständige Behörden bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen
Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen bei nachgewiesenem Schaden

Wir behalten uns das Recht vor, bei begründetem Verdacht auf Spam-Aktivitäten ohne vorherige Ankündigung zu handeln, um die Integrität unserer Plattform und den Schutz unserer Nutzer zu gewährleisten.

8. Umgang mit Beschwerden

Eingehende Spam-Beschwerden werden von uns ernst genommen und zeitnah bearbeitet. Wir untersuchen jeden gemeldeten Fall und ergreifen angemessene Maßnahmen. Über das Ergebnis einer Untersuchung informieren wir die meldende Person, sofern dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Anti-Spam-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website unter angebotszentrum.info bekannt gegeben. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieses Dokuments angegeben. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Anti-Spam-Richtlinie oder zu unseren Kommunikationspraktiken stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Angebotszentrum
Blücherstraße 32, 53842 Troisdorf, Deutschland
E-Mail: info@angebotszentrum.info
Telefon: +49 40 42886910
Website: angebotszentrum.info